Arkadaşlar askerdeki bir arkadaşım instagramdan mont siparişi vermiş ve mont yerine ilgili şahıs uyduruk bir kazak göndermiş. Şahıs WhatsApp üzerinden iletişim kuruyormuş, kapıda ödeme ile şubeden alınmış kargo. Bu durumda yapılması gerekenler nelerdir? Nasıl bir dilekçe yazılmalı? Bu konuda bana özelden ulaşabilirsiniz.
Sizi tüketici hakem heyetine yönlendirirler.
Arkadaşınız olayı şikayet sitelerine yansıtırsa (sosyal medya vs olabilir) daha olumlu sonuç alabilir.