O zaman alt yapı ile ilgili bir sıkıntın var. İnternet hızını düşmesi lazım. Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu izah et ve internet hızını 16 mbsn ise 8 'e düşürttür böyle dene. Yine olmazsa Porttan gelen kablolarda sıkıntı vardır. Oksitlenme yapmış olabilir. Bulunduğun konumda ki ana lokasyondan portunu değişttir. Modemden max aldığın hızı buraya koy birde öyle bakalım. xdsl istatistik yazar.