Merhaba,
Mahmut bey hizmetiniz ile ilgili şu bankaya şu gün ödeme yapacağım gibi bir ticket gelmedi. Bundan dolayı çalışanlara günü gelen herkesin 3-5 gün sonra hizmetlerini kapatın 1 gün sonra ulaşmazlarsa silebileceklerini söyledim. Çalışanlarımız daha esnek davranıp günü gelenlerin 10 -20 gün sonra iptal edip sildikleri hatta süre isteyenlere fazladan süre verdiklerimizde oldu.
Çalışanlarda gerekli ayarlamayı yaptılar iptal edildiği ile ilgili mailde yolladılar ancak günde 15-20 tane kişinin hizmetini kapatırken burada mail yollama işleminde arada kaynayanlarda olabilir veya ip addresslerimizde olan kısıtlama yüzünden mail gönderimide olmamış olabilir.
Burada bizim o kadar kişiye ulaşmamız imkansız ancak hizmeti kapanan birisi bizlere ulaştığında bizim onun hizmetini aktif etmemiz daha basit binlerce müşteriyi arayıp bilgilendirme yapıp sektörden ayrılacağız ve uzatma için ödeme yapmamanızı söylememiz bile bizim 1 haftamızı alır.
Malasefki burada bizim hatamız bulunmuyor hem sitemiz üzerinde duyurularda bu açıklama yapıldı hemde herkese mail gönderildi. Sistem üzerinde çoğu kişiye mail gittiği gözüküyor halen gitmeyen varsa bugün tekrardan hatırlatma yapacağız.
D.NOT : 20 ağustos itibariyle ben destek üzerinden geri iadelere yanıt dışında herhangi bir kapatma işlemiyle ilgilenemedim çünkü firmanın kapanması için gerekli işlemleri başlatmak zorundaydık bundan dolayı halen bugünlerde yoğunuz ve yoğunluğumuz kapanana kadar devam edicek gözüküyor.
İyi Çalışmalar...
Kardeş hayatımda gördüğüm en kaliteli dansöz sensin. Bu zamana kadar abi abi şimdi falan filan telefonunu açmıyorsun karı gibi burdan çan çan yazıyorsun. Bana senden gelen mail yok diyorum veriyim gmail hesabımı gir bak bakalım kapatacağız diye bir mail gelmiş mi senden. Daha geçen aya kadar abi 10 tl den 15 tl oldu ücretin diye bilgilendirme yapmadın mı bana ? Başkalarına devrediyorum diye tickette yazmadın mı ? şimdi kapatıyorum diyorsun. Benim hatam yok diyorsun delircem ya vallaha delircem bana bir mail gelmiyor sms gelmiyor aranmıyorum ben kainmiyim ne bileyim senin kapatacağını ? ne biliyim senin sitende dönen duyuruları ? Sen bana kapatacağım mı dedin en son konuşmamız da devrettik mi dedin ? delikanlı ol az aç telefonunu yüzüme konuş adam ol az adam
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 16:59:30 -->-> Daha önceki mesaj 16:55:36 --
Şimdi kardeş sana attığım tüm ödemelerin dekontunu çıkartıyorum. Burada deminki mesajında 1 ayda 1000 e yakın ödeme alıyoruz dediğin yazılarıda ekran görüntüsünü aldım bunların hepsini pazartesi günü maliyeye bildiriyorum. 1.5 yıldır aldığın paraların hangisine fatura kestin ve diğer müşterilerine fatura kestin bunları tek tek devlet önünde hesabını vereceksin benim canım yandı emeklerim çöp oldu ama inan ki senin burnundan fitil fitil getireceğim yasal olarak ve elimden ne geliyorsa yapacağım pazartesi günü
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 17:57:20 -->-> Daha önceki mesaj 16:59:30 --
5 Dakika adam ol bak buldum bana yazdığın ticketi kapatcaz demiyorsun devreceğiz diyorsun ben nerden bileceğim hesapların habersiz yedeksiz silineceğini ? Bana devrediyoruz diyorsun herhangi bir mail gelmiyor aranmıyorum sms atılmıyor küçücük bir yedeği almadan siliyorsun birde yüzsüzlük yapıp bizim hatamız yok diyorsun. 23 Ağustos 2017 de devrediyoruz demedin mi ? şimdi neden kapattın ? hadi kapattın yedeğimi almadan neden siliyorsun hizmeti ?
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 18:06:45 -->-> Daha önceki mesaj 17:57:20 --
21 Ağustos 2017 tarihinde mail atıyorsun hizmetine 5 TL fark koyduk diyorsun 20 gün sonra hesabımı siliyorsun biz zaten kapatıcaktık diyorsun