Mantıklı önerim var.

Birtane mobil uygulama yazdırın android orada kullanıcı girişi yaptırın (güvenlik açısından) arkadaşa apili veya webviewli sql bağlantısı yapın gelen ekranda aynı telefon rehberi gibi ad soyad yazsın içeriğine tıklayıncada numara gözüksün orada yazan numaraya tıklandığında direkt numara IVR ye aktarılır araya basarsınız ararsınız umarım anlatabilmişimdir.