Merhaba,
Öncelikle taşıma işlemi yapmaktan bizde memnun değiliz lakin sunuculardaki sorunlar çok büyük olmaya başladığı için taşıma zorunda kaldık serverlerde load değerleri 80-90 altına inmiyorken yeni donanımlarda ve networkte (firewall arkasında) 20 yi geçmemekte ve bu 2 sunucuda 2000+ site yayınlanmakta, kesinti olayı SMS ile müşterilerimize bildirilmişti lakin bazı müşterilerimize ulaşmamış muhtemelen sms almak istemediklerinden red verdi şuan sitelerde herhangi bir sorun bulunmuyor ve sistem stabil hale geldiği gibi sorun yaşatmayacak durumda ileri dönem için tek 1 tane kesinti yapılacak oda planlı şekilde gece 03:00 ile 03:30 arasında yapılacak sunucularda değil sadece network tarafında yapılacak bir cihaz değişimi ile olacak nitekim bunun için ise 1 hafta öncesinden bilgi vereceğiz zaten müşterilerimize ayrıca sistem stabil hale döndüğü için ileriye yönelik sorun yaratmayacak hale getirdik şuan sistemlerde herhangi bir sorun ve yavaşlık bulunmamakla birlikte sorunsuz ve hızlı şekilde çalışmaktadır.
Yaşattığımız bu üzücü olaydan dolayı her müşterimizden teker teker özür dileriz siteler güncel ve aktif halde yayınlanmakta.
Ben ödememin iadesini alabilir miyim? Benim için önemli olan sizin sitenize girmekti, çünkü direk whm vermediğiniz için sizin sitenize girmeden domainleri yönetemiyoruz. Ayrıca telefonlarınız da cevap vermediği için buradan yazmak zorunda kalıyoruz.
Dun gece 12 den beri kapali sitelerim yine bir firma musterilerini daha ne kadar zor durumda birakabilir acaba 50 tane yorum var 30 tanesi sorunlara ilgili
Siteleri Allah'ın izniyle bir gün tam olarak açık görebilecek miyiz acaba?
bilmediğin firmadan senelik almanın cezası bu çektiklerimiz
çoluk çocukla iş yaparsak olacağı bu... Ben siteleri taşıyacağım bir bağlana bilsem ama nerede... Adsensede mesaj geliyor sitenizi inceleyemedik atif durumda değil diye.. Bu işler nasıl ilerliyor nasıl yapıyorlar beceriyorlar anlamak imkansız..
Ben sitelerimi taşıdım, benim iki gün önce yaptığım ödememin iadesini yapabilecek misiniz? Yoksa chargeback vererek sanal pos'unuzun ticari yasalar dışında kullanıldığını mı belirtelim? Çünkü ticari yasalar gereği 15 günlük iade süreci vardır.
NOT: bankalar bu tür chargebacklerde ilgili ticari firmanın sanal posunu iptal dahi etmektedirler. Belki elinizde olmayan nednelerden dolayı sorun oluyor, bu durumla karşılaşmanızı istemem. Bu yüzden iade için bana bir tel verin, görüşelim ve iadesini yapın, bitsin. 89 TL için değmez
185.132.125.13 adrese yönlendiremiyorum ki aşağıdaki hatayı alıyor acaba aktif değil mi?
Operation can not completed successfully!
Parameter value policy error duplicate ns 185.132.125.13 passed
konunun benle bi alakası yok bende sadece müşteriyim webyayımda bunu sitelerine girip bildirin
sizin ip adresleriniz farklı olabilir siteye girip ticket açıp sorabilirsiniz
Aynı durum bede var. Dünden beri siteler açılmıyor. Ticket açtık ama cevap veren yok. Zaten kaç oldu ip değişiyor ve bu konuda bilgilendirmede bulunmuyorlar. Kabak tadı verdiler iyice. Webyayıma devredilince @nettacompany den kurtulduk dedik al birini vur ötekine.
tam bir fiyasko 17 saattir siteler kapalı ticketlere bakanda yok
@webyayim;
webyayim pişmanlıktır. Kimseye tavsiye etmem artık.
-1 hafta içerisinde 3 defa kesinti mi olur. sayelerinde adsenseden yakında ban yicem. -404 sayfaları çoğaldı. hitlerim düştü.
-Müşterilerimle ters düştüm. Bir açılsın hemen taşıyacam sitelerimi. Meğersem çok büyük hata yapmışım reseller alarak.
- 2 tane domain aldım ikisinin aktif olması 24 saatten fazla sürdü!!! derhal onları da taşıyacağım.
- Hizmet kalitesi sıfır.
- Radoreye sunucumuzu taşıyoruz dediler. Ama haziranın bilmem kacında attıgınız bir postta sunucularınızın radorede oldugunu zaten soylemissiniz. Sunucuyu radoreden radoreye taşımak???? Bu ne yaman çelişki.....
-Ticketlara cevap verilmiyor verilsede 3-4 saat bazen 24 saat kafalarına göre yani.
-Güven veremiyorlar.
-Telefonla arasan saat 11e kadar mesai dışındalar. 11den sonra aktif hale getiriyorlar telefonu ondan sonrada sürekli aradığınız kişiye ulaşılamıyor :S
-"Bana göre" hep bir bahaneleri var. Bunları bizlere yani müşterilerinize! ispat edin.
-Para iadesi de istemiyorum. Yeterki düzelsin ve ftpden baglanabileyim. Anında başlıyacam taşıma işlemine.
-Bilmediğin bir firmayla çalışmak mı bir daha düşünün derim. Ben asla! türkiyenin büyüklerinden birdaha asla şaşmam...
Bunları firmanızı kötülemek için değil sadece kendi yaşamış olduğum sizinle ticari ilişkilerimdeki deneyimlerimi yazıyorum. Maalesef benim içim sınıfta kaldınız. Hiç bir hosting firmasında bu kadar kesinti olmaz. Gündüz bakım yapılmaz vs. vs....
Sonuç olarak bu olaya satışlarınıza r10 yöneticilerininde bi incelemesi gerekli.
Takip ediyorum kimse memnun değil.
Bugün tam olarak aktif olmassa baglantılarım şikayet konusu oluşturacağımı belirtmek isterim.
Ticari hayatınızda daha düzgün yol almanızı dilerim... Ama bu şartlarda maalesef çalışamam sizinle.
Bende aynı durumdayım.. Şuan taşıma yapacağım ama siteler açılmıyor ulaşamıyorum ve ne bir açıklama var nede geri dönüş.. Sadece Allah'a havale ediyorum..
4 saat sonra ticketıma cevap geldi

Kriz geçirdim.
4 gün önce görüştük Aynen aktarıyorum...
+ Sunucular neden kapalı
- İzmir yöncüden istanbul radoreye sunucularımızı taşıdık bütün gün. Bu yüzden sıkıntı yaşadık sms gönderdik fakat size ulaşmamış.....
2 gün önce ------
+ Sunucular yine kapalı Neden?
- Suncuları radoreye taşıyoruz.
+ 2 Gün önce taşımıştınız?????
- Size yanlış bilgi aktarılmış yeni taşıyoruz.
Fesupanallah
Bugün...
+Sunucu yine kapalı yeter Kabak tadı verdiniz....
- Storage aktarılıyor arızadan dolayı. İşlem bitince düzelicek.
+Umarım düzelir Size kolay gelsin

yarın anakartınız yanar ve ertesi günde internet bağlantınız kopar dedim ve şimdi açılmasını bekliyorum....
Beni de telefonla aramışlar duymamışım. Arandığımı görünce özel hissettim kendimi. Hemen ticketa baktım. Ip adresimi 185.132.125.13 olarak güncellersem sorunun düzeleceğini yazmışlar. Hemen güncelledim ama fiyasko. Ip adresine zaten erişim yok ki domain nasıl yönlensin.

hala bekliyoruz..
adsenseden mail geldi site aktif değil inceleyemiyoruz diye.. Bu iş nasıl iş arkadaş bir anlasam..
aynı dert bendede var.
Siteler kapalı.
Ticket attım. cevap veriyorlar fakat çözüm yok.
Ücret iadesi istedim kampanyalı ürünlerde iade yoktur diye bilgi geldi.
Başa gelen çekilir.
@webyayim
aynı dert bendede var.
Siteler kapalı.
şikayet konusu açılırsa benide etiketleyin lütfen.
Webyayım pişmanlıktır.
Alıcı arkadaslara tavsiye etmıyorum
uptime robot kullanıyorum sitelerimin verileri şunlar
10 ağutos gece 1 den başlayarak
-32 saat 43 dakika kapalı
-3 saat 29 dakika açık
-27 dakika kapalı
-17 dakika açık
-53 dakika kapalı
son olarak 1 saat 5 dakikadır açık
Sms'le bildirdik diyolar gelen sms yok sitelerinde herhangi bi duyuru yok taşıma başladıktan sonra duyuru ekliyolar ve hala insanları salak yerine koymaya devam ediyolar kimseye tavsiye etmiyorum .
Benim 1 2 sitem kaldi tasiyorum artik dayanilmaz hal aldi hergun kesinti olmaz
bu durumda bir diğer suçlu ise nettacompany ben onlardan reseller aldım ama şahıs benim buraya gönderdikten sonra kalkıp kendisi yine yeni reseller satış konusu açıyor bu nasıl çelişki yapmayacaksanız neden bizi mağdur ediyorsunuz eğer inceleme yapılacak ise
@webyayim ve @nettacompany incelenmesi gerekir..
Ip adresin nedir? Belki eskiden ayni sunucudayizdir. Domaini bide oraya yonlendireyim. Bizde yedeklerimizi alalim.
Kendi ns adreslerini kullaniyorum ben bu nslerde sorun yok aciliyo site
cdn1.webyayim.cloud
cdn2.webyayim.cloud
vallaha ben taşımıyorum ya paramı verirler gider başka yerden alırım yada siteleri açık tutarlar 1 yıllık para ödemişim aşgari ücret ile çalışıp getirip burada bir kaç kişiye yedirmem paramı ben yok kullandığınız günleri kesip vereceğim demeyecekler tas tamam paramı ödeyecekler 1 gün geçse hemen istemesini biliyorsalar geri ödemesinide bilecekler bana kesilen bir fatura bile yok nettacompany ve webyayim'i maliyeye bildirim hiç umrumda olmaz..
Deneyelim bakalim.
Tskler
Valla hocam siteler hitliydi dusdu bu sorunlar yuzunden 10 20 tl icin bi ton zarar ettim mecbur tasiyorum belki duzelir insallah odeme alirsin ben talep dahi etmedim kurtulim de yeter
vallaha kardeşim sitemde hiçte hit yok bir ben giriyorum hitli olmak zorunda değil sitem o beni ilgilendiren bir durum..ALLAH yardımcınız olsun vds.tc den kaçtık buraya buradan ALLAH bilir nereye gideriz.. ama doğru ucuz etin yahnisi olmaz diyecek arkadaşlar çıkacak kusura bakmayın ben 1404 tl maaş ile çalışıyorum 300 500 aylık sunucu alamam
Sitelerim şuan sorunsuz açılıyor. Tickedta yeni sunucuya taşındığı yazmışlar. Neyse en azından şuan yedekleri alabiliyoruz. Sancılı bir süreçti. Umarım tekrarlanmaz. Firmaya da yazık bizlere de.