O sorunları yaşarken bizi kaale alıp cevap verseniz, kim olduğumuzu bilirdiniz. Bu kadar müşteriden bi haber ve umursamaz bir firmasınız.

Sorun yaşayınca, sizin kağıttan bir firma olduğunuzu görünce pılımı pırtımı toplayıp kaçtım. Sizinle mi uğraşacağım. O nedenle hatırlamazsınız.

Ne yazmışsınız sitenizde? %99.8 uptime?

Ben aldıktan sonra 1 ay içerisinde, sadece benim farkına vardığım kesinti süresi 1 günü geçti.

Ne olmuş oldu? 30-40 günde 1 gün hizmet vermediniz. Ne telefonla ulaşıldınız, ne bir haber verdiniz. Sitenizde adres, telefon yazsa ne olur.

Evet, her Firma sorun yaşayabilir. İşte o noktada, harbi firma müşterisini madur etmez, kendinden kaynaklanan problemleri telafi eder. Sizin firmanızda o kapasite yok.

Artık matematik yeteneği olan herkes, uptime vaadinizin ne kadar gerçekçi olduğunu anlayabilir.

O süreçte size iade istediğimi söylemiştim, siz ise mümkün değil demiştiniz. O zaman ben de sitelerimi sizin berbat sunucularınızdan çektim, yukarıda detayını anlattığım gibi. 1-2 ay kullandığım ya da kullanamadığım hizmetiniz için 10 ay fazla para ödedim.

O dönemden bir kare:


Sizinle çalışmayı düşünenler de buna göre kararlarını versinler.