Merhaba arkadaşlar , bu hafta içi bir müşterimin mağduriyeti üzerine buraya konu açmak istedim.
Önceden müşterim olmayan şirket , bir firma(sözde firma) ile anlaşarak eticaret sistemini opencart altyapısında kurdurmuş .
sanal pos hizmetini 2 banka ile anlaşarak sısteme entegre ettırmişler.
yaklaşık 3 ay kadar sorun yaşanmazken bir süre sonra ödeme noktasında hata alıyorlar. Ve bunu takriben sitelerinden alışveriş yapan 2 müşterini hesabından yurtdışı çin baglantılı sıtelerden kredı kartı bılgılerı ıle alışveriş yapıldığı ortaya çıkıyor.
sistemi kuran firma ortada yok ve hizmet verdiği müşterilerin kredı kartıbılgılerını tamamen kaydederek ortadan kayboluyorlar.
Bu arada bunu yapan fırma fılan degıl bır web sıtesı kurararak google
reklamları ıle ust sıraya çıkan bır web adresi .
iş yaptıgınız ftp verdıgınız ınsanların şirket olup olmadıklarını kontrol edin. iş yaparken mutlaka faturalarınızı ısteyın elınızde kanıt olsun.
müşteri kredı kartı kayıp mağduriyetleri banka sigortaları ıle çözülürken
kaybettiğiniz marka değeriniz , müşteri memnuniyetiniz çözülmeyecektir.
ortak ödeme noktası vs kullanıyorum diye bana birşey olmaz demeyin , onunla ılgılıde sısteme yuklenen javascrıpt dosyaları ıle sıstemden data hacklemesi işlemleri yapabilenler de varmış. sistem güvenliği üzerine çalışan bir kaynağa göre.
iyi forumlar dilerim iyi çalışmalar