Aynı sorunu arkadaşım yaşadı. Türk.net kullanıcısı değilim fakat olan avantajlı durumu arkadaşıma anlattım bir nevi referans oldum. 1 ay uğraştı bağlanması için, arıyorduk internetiniz bağlanmış ucu açık kablo bırakılmış diyordu ama öyle birşey yoktu. Çok üsteleyip iptal ediyoruz o zaman dedi arkadaşım, sonrasında aktif oldu. Ayrıca o süreçte geçen 1 aylık faturayı talep ettiler.
Olay türk.net ile alakalı değil, türk telekom çalışanlarının ilgisizliği.