Stradodan 3 kez domain aldım fakat hiçbirinde kartımdan para çekilmedi. Domaini aldıktan sonra ertesi gün faturasını gönderdiler mail olarak, müşteri paneline girip faturalar kısmından bakıyorum fatura ödenmiş yazıyor.
Kredi kartının hem ekstresine hemde bekleyen provizyonlara bakıyorum strado yok.
Ödemeyi sanal karttan yaptıgım için 2 gündür çeksin diye 10tl tanımlıyorum ama çekmiyorda.
Karttan para çekmeden nasıl domain veriyor hadi verdi diyelim ertesi gün nasıl fatura gönderiyor ödendi diye anlamadım gitti.
Daha sonra domaini elimden almasından korkuyorum alacaksa alsın parasını, nasıl oluyor burada ödeme işi bilen varmı ?
Sizin sorunu bende yaşadım, ödeme yaptım karttan çekmedi domain kayıt oldu. Mail attım onlara iptal(yanlış domaini almıştım) için iptal ettiler, domainde silindi. Tabi siz mail atıp ödemeyi karttan çekmelerini talep edebilirsiniz.
Ödenmiş fatura email'e gelmişti. Sayın Müşterimiz,
İletiniz için teşekkür ederiz.
İsteğiniz üzere "*****.com" alan adınızı iptal ettik.
Bu sipariş için oluşan fatura ödenmediğinden, bir ödeme iadesi yapılmayacak.
Saygılarımızla,
Banu Candan
STRATO Müşteri Hizmetler