Kara liste oluşturabilirsiniz. Müşteri kara listede ise -satmama hakkınız var mı bilmiyorum ama- o kişilere satmayabilirsiniz.
Zarar etmek konusunda ise ürün fiyatlarını zararınıza göre arttırabilirsiniz. Şu ürün ortalama şu kadar zarar ettiriyo deyip ürün fiyatını biraz arttırabilirsiniz. Veya olası bi iade durumu için de kargo ücretini her ürün için müşteriden alabilirsiniz. Müşteri sorunsuz ise bir sonraki alışverişi için kupon verebilirsiniz. Örneğin "bir sonraki siparişinizde kargo ücretsiz" kuponu gibi.