Nasıl yardımcı olalım detay yok?

Maili nasıl gönderiyorsunuz ? Client ile mi, ne biliyim php smtp class ya da php mail()?
Siz hata mesajı yok demişsiniz ama mail sunucusuna ait loglarda mutlaka birşeyler vardır. O kayıtlara ulaşıp bilgi vermeniz gerekiyor.
Kısacası bu kısıtlı bilgi ile sizi yönlendirmek çok zor.