Hocam durum şu; burası whmcs modül satan bir yer. Ürün için sipariş verdim ve ödeme yöntemi olarak stripe seçtim. Kart bilgilerimi girerek ödemeyi onayladım (3d olmadan direk 28.95 dolar çekildi). Ödeme yaptığıma dair foto:
https://i.hizliresim.com/ALp8NL.png
Ancak sadece 6.45 dolar ödeme yaptığım gözüktü:
https://i.hizliresim.com/013dAo.png
Ticket attım 5 gün sonra yanıt verdi ama ödemeyi tamamlamam gerekmiş. Tekrar yazdım fakat 1 hafta geçti hala cevap yok. Ticket görüntü:
https://i.hizliresim.com/1LXaED.png
Ne yapmamı önerirsiniz
Siz 28.95 USD tutarında bir ödeme yapmışsınız. Ancak karşı tarafa 22.14 USD ödeme gitmiş gibi görünüyor. Bunca zaman kullanmama rağmen neden 6.45 USD eksik çektiğini düşünüyorum. Komisyon almış bile olsa bu kadar yüksek değil oranlar farklı bir problem olabilir.
Kalan ücreti ödeyebilirsiniz diyeceğim ancak dönüş yapmıyorlar, ödesenizde aktif edeceklerinin garantisi yok. Bankayı arayıp ters ibraz çekebilirsiniz, kartımdan bilgim dışı ödeme çekilmiş dersiniz kartınızın da yenisi gönderilecektir muhtemelen. Stripe'tan onlar iade etmediği sürece otomatik olarak ödemenin gelmesi de 2-3 haftayı bulabilir.