Diğer arkadaşın belirttiği gibi yazılımsal bir sorun olabilir, ancak sıfırlamayın.
Apple Store Zorlu veya Akasya'yı arayıp teknik destek isteyin, sizden telefonunuzdan bir ayar yapmanızı isteyecekler, o ayar sonrası telefona erişip herhangi bir yazılımsal-donanımsal sorun olup olmadığını uzaktan tespit edecekler ve çözüm belirtecekler.
Tab iki sıfırlamak çözüm olur ancak yedek vs uğraşmayıp arayıp destek isterseniz daha hızlı çözüm üretmiş olabilirsiniz.