virüs de olabilir hatalı yüklenmiş bir program yada sürücüde olabilir. güncelleme sorunuda olmuş olabilir.
son zamalarda bunlardan birini yaptıysanız kaldırmayın deneyin. bilmiyorsanız sistem geri yükleme yapın muhtemelen düzelir. windowsun en iyi özelliğidir