http://docs.whmcs.com/Further_Security_Steps

linkte download klasörünü güvenik altına almayla alakalı bir yazı buldum.
dedikleri gibi yaptım. bu seferde ürün eklerken aşağıdaki hatayı alıyorum.

İzin Uyarısı!
Yüklemeler klasörü WHMCS tarafından yazılabilir değil, yani dosyalar yükleme yapamazsınız

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 20:20:09 -->-> Daha önceki mesaj 20:02:24 --

dokumanda verildiği işlemleri yaptım ürün satın alma işi yaptım.
siparişi onayladım.
müşteri tarafından ürünü indirmek isteyince
File not found. Please contact support.
hatası aldım.

doyalara direk eşimi kapatıp, sadece whmcs üzerinden indirilebilir yapamadım.

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 20:29:23 -->-> Daha önceki mesaj 20:20:09 --

bazen küçük hatalar gözden kaçıveriyor
$downloads_dir = "/home/username/downloads/";
username yazan yeri el ile düzeltmeyi unutmuşum.

Sorun çözüldü.