Türkiye'de müşteri her zaman aklıdır aklı son bulmadığı sürece bu böyledir. Hiç bir zaman değişmeyecektir malesef.
Özellikle r10da konu açarım şikayet ederim gibi tehtihler yüzünden r10 üzerinden aktif satış işlemleri bile gerçekleştirmiyoruz.
Evet azımsanmayacak derecede tehditvari bir hal aldı.
"Şunu işlemi yapın yoksa şikayet konusu açarım.", "Ben 5 ay boyunca kullandım ama memnun kalmadım paramı iade edin yoksa şikayet ederim.", "Sizi her platformda rezil edeceğim siz görürsünüz." Ve sonuç da ortada, firmayı çıldırtma noktasına kadar devam ediyor. Görünen o ki biz de bırakacağız forumlarda satış yapmayı.
Müşterilerin yanında olalım diyoruz, aynı ortamda bulunalım yardımcı olalım. Tanışalım, kaynaşalım diyoruz ama suiistimal ediliyor.