Güzel düşüncesi olan kişilere sonsuz teşekkür ederiz. Eğer sorun yaşayan müşterimiz varsa benimle özel mesaj veya
murat@muv.com.tr adresinden direk olarak irtibata geçebilir. Bizzat sorunun çözümü konusunda yardımcı olabilirim.
Başka bir site aynı IP'de diye bir başka domainin mahkeme kararıyla kapatılmasını belirtmek mantığa aykırı bir açıklama maalesef. Keşke bu konuda araştırma yapılıp bu mesajlar atılsa.
Normal şartlarda bir hosting firmasında tek IP'de binlerce site bulunur. Anlık olarak tüm içeriğin kontrolü imkansıza yakındır. Dolayısıyla firmalar şikayet / aksiyon şeklinde çalışırlar. Engellemeler URL bazlı yapılmakta mahkemeler tarafından bu nedenle IP'yi engelleyin diye bir işlem söz konusu değil şu ana kadar gördüğüm kadarıyla. Siteniz hakkında bir karar olmadan mahkeme kapatamaz. Hiç bir IP adresimiz mahkeme tarafından engelli değildir ve ilgili kuruluşlar ile herhangi bir sorunumuz mevcut değildir. Eğer mahkeme kararı olmadan siteniz kapatılmışsa bir ISP tarafından arayıp görüşürsünüz nedenini öğrenirsiniz ve yapılanın hukuksuz olduğunu ihtar çerek belirtirsiniz kendilerine. Sitenizi kapatanla bu sorunu çözmelisiniz yayınlayan ile değil. Burada açık gönüllülükle söylüyorum ki sitenizin kapatılması bizzat siteniz içeriğiyle alakalı bizimle değil. Bir avukatla görüşürseniz daha net anlam verebilirseniz güven sorunu yaşıyorsanız.
Bu arada yapıcı eleştirilere her zaman açık olduğumuzu belirtmek isterim fakat sistemin işleyişi gereği sorunun, sorun yaşanan firma ile çözülmeye çalışılması gerekir. Bir sorun yaşandığında bunu dünyaya duyurmak için harcanan efor sorunu çözmeye çalışmaktan fazla ise bu sorunu çözen bir işlem değil, sorunu büyüten bir işlemdir. Kaldı ki bakış açıma göre çok kötü niyetli bir harekettir. Aldığınız hizmetin kanıtını özel mesaj ile bana iletmenizi rica ediyorum, eğer bir hata varsa telafi edebiliriz..
Ama aksi bir durum varsa ve dediklerim doğruysa umarım bundan sonraki çalıştığınız firmalara karşı daha saygılı bir tutum içinde olursunuz. İnsanın olduğu her yerde hata her zaman olur, olmadığını iddia etmek mantıksız bir söylemdir. Önemli olan bizim gibi hatalarını görüp bunları düzeltmeye çalışmaktır ki eminim bunu her zaman olduğu gibi en iyi şekilde yapmaya çalışmaktayız. Kısaca çözümsüz sorun yoktur fakat çözüme ulaşmakta isteksiz insanlar olduğu prensibiyle çalışamlarımıza devam ediyoruz. Şirket içerisindeki hatalarında çözümü için bu söylediğimiz geçerli. Bir sorun varsa illa çözülmesi gerekir ve her zaman çözülmüştür şu ana kadar. Ama sorun yoksa sadece oluşturulmaya çalışan bir algıdan ibaretse insanın elinden gelebilecek şeyler sınırlıdır. Sorun olmadığı halde evet sorun var da diyemeyeyiz.
Empati duygusuna sahip birisi bu dediklerimi eminim iyi bir biçimde yorumlayacaktır. Daima ve her zaman müşterilerimizin yanında olan bir firmayız, olmaya da devam etmekte niyetliyiz.
Dolayısıyla sistemin işeyişi anlamında bilgi vermek gerekirse birinin sitesi engellenmişse orada illegal içerik vardır. Bunu mahkemede çözmeniz gerekir eğer aksi bir durum varsa. Kapatan da biz değiliz sitenizde içeriği yayınlayan da.. Yasalar aykırı bir içerik yayınladığınızda siz zaten sitem bir gün kapanacak ama yine de yapıyorum diyorsunuz. Aldığınız kararlardan firmaları sorumlu tutmayın.