İki tarafı da tanımadan tamamen tarafsız bir yorum yapmak istiyorum.

Aldığınız hizmette mail servisi yoksa ve siz kandırılmadıysanız, yani mail servisi olacağı söylenip de erilmemesi gibi bir durum yoksa, burada şirketin bir kusuru yok. Siz bunu bilerek hizmeti aldınız. Verilmeyen hizmeti kullanıyor olmanız durumunda etik olarak sizin şirkete bunu bildirmeniz gerekirdi. Yani sonradan bunu farkedip kapatmaları halinde şirket bir kusura yol açmış olmamakta.

Taşıma konusunda ise, dns önbelleği, kolayca temizlenebilmekte, birçok kişide de(siteye uzun zamandır ilk kez girenlerde) hiçbir hataya yol açmamaktadır. DNS önbelleği temizlenmese bile kısa sürede site erişimi yapılabilmekte. Acil dediğiniz için acil olarak taşıma sağlamışlar anlaşılan. Ancak şirketle olan iletişiminiz konusunda yorum yapamamaktayım.

Bu tip konuların halka açık ortamlara taşınması pek savunulacak birşey değil(en azından şirket adı verilmesi hatalı diyebilirim). Çünkü objektif değerlendirince burada şirketin size yaşattığı bir mağduriyet bulunmamakta.