Karşı tarafı da tebrik etmek gerek.Marka o kadar kurumsal ki şikayet durumunda başına gelecekleri biliyor.Aslında olay sizin hakkınızı aramanızdan değil muhatap bulup saygılı şekilde cevaplamasından kaynaklanıyor.Başka bir yerde yapsaydınız sonuç kötü olabilirdi.