VDS.TC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
2 gündür yeterince açıklama yapıp, yeterince destek olduk. Biz müşteri memnun olsun diye tonla masrafa girip yeni sunucular alıp bir kuruş talep etmemişken hiçbir şekilde bizden kaynaklanmayan bir problemde bu denli tekme yiyorsak iki çift laf söylemeye hakkımız var. 2 gündür ne uyku uyuduk ne yemek yedik problemle ilgilendik, sunucu garantiye giderken yeni sunucu da aktif ettik bunlar hep masraf. Ama bu konuda en ufak bir şey demiyoruz çünkü müşteri mağdur. Ama karşılığında da biraz destek ve anlayış bekliyoruz.
Durumu anlamanızı beklemiyorum, dışarıdan izleyip atıp tutmak çok kolay. Maalesef sosyal medya eklentisi yazmaya benzemiyor bu işler.
Müşteri memnuniyetini masraf olarak gören bir firmadan anca bu laf beklenir. Hayırlı işler, ne diyeyim..