Tema güncellemesi tarafınıza gönderilen özel bir güncelleme değil, genel bir güncellemedir ve direkt olarak Wordpress panelinize yansır. Aşağıda belirttiğimiz görüntüde ise size yaptığımız açıklamalar ve geri dönüşler içermektedir.
http://prntscr.com/efn5e7
Tarafınıza detaylı olarak ne yapacağınız iletilmiş, bu mailden sonra "tema güncellemesini nasıl yapacağım!?" tarzı bir geri dönüş ile size ekstra detay verebileceğimiz bir seçenek yok maalesef.
Tarafınıza yeni sürümün dosyaları iletilmiş, ne yapacağınız konusunda tema detayları ile gönderilmiştir.
Eğer sorunuz veya sorununuz hâla devam ediyorsa, lütfen "detaylı" bir şekilde
destek@pamuk.net.tr adresine iletirseniz gün içerisinde tekrar yardımcı olmaya çalışalım.
Tekrar belirtmek istiyorum, sadece size değil lütfen yanlış anlamayın. Bizim ile iletişim kurarken eğer daha detaycı mesajlar yazarsanız sizlere daha hızlı ve sorunsuz yardımcı olabiliriz.
Saygılarımızla.
Bu cevabınızı yeni görüyorum. Üzerinden zaman geçmiş olsa da cevap veriyorum. Siz bana güncellemeyi nasıl alacağımı söylemiştiniz ancak güncelleme WordPress panelimde gözükmüyordu. Bunu size iki kez söyledim. Bunu size anlatırken, WordPress panelimin ekran görüntüsü de gönderdim. Daha nasıl anlatayım. Ancak sizden gelen bir cevap olmadı. Size yalan atacak değilim ya...
Onun haricinde mail ile gönderdiğiniz güncelleme tarafıma ulaştı.