Hocam firma kabul etmeyebilir. Bizim sorumluluğumuz değil sadece aracı olduk diyebilirler. Direkt olarak hukuki yollara başvuracağını belirt ilk aşamada yardımcı olmak için kendileri firma ile görüşme gerçekleştirir.
Eğer yine sorun çözülmez ise anlayacakları dilden konuş bağır çağır sonra git tüketici haklarına şikayetini belirt hocam hiç affetme.
Öneriniz için teşekkür ederim.
ben sizin yerinizde olsam site ile hiç muhattab olmam giderim hakem heyetine durumu anlatırım.
Öneriniz için teşekkür ederim.
Hocam direk fatura ve elinizdeki belge ile thh'ye başvurun.Ödemeyi kime yaptıysanız onu sorumlu gösterin.E-ticaretin ismi alabilir miyim ?
Özel mesaj üzerinden firma ismini ilettim.