Hocam üzerinden telefon çıkmamış olabilir hat kimin üzerine ise (aileden birinin) ilgili operatör mağazasına gidip numarayı baştan çıkartsın, şifre sıfırlama bölümüne gelince cep telefonu bölümü seçilsin şifreyi değiştirmede yeterli olur.
Eğer yapamazsanız bir pm atın birde biz almayı deneyelim.