DCFroMLiFe adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Gönderilen ekran görüntüsü sizin ana hattınızın durumu. Benim sunucuma gelen bir trafiği temsil etmiyor. Siz 1gbitin üstünde bir çok atak geldiğini gördüğünüzü söylüyorsunuz. 2 tuşa basıp, ekran görüntüsü alıp buraya koyabilirsiniz.
Avukata danışmayı gerektircek bir durum yok. Durum ortada. Tarafsız bir kişi sizin hiçbir şekilde haklı olmadığınızı anlayacaktır. Hukuk sistemimizin düzgün çalışacağına güvenerekten elinizden geleni ardınıza koymamanızı söylüyorum. Sisteminizden kontrol ettim iletişim bilgilerimde bir yanlışlık yok rahat olabilirsiniz. Ayrıca benim hukuksal sürece başvurup, bir sonuç alamama ihtimalimde yüksek bununda farkındayım.
Bu arada sizin rakip firmanız felanda değilim gönlünüz rahat olsun. Çok şükür rakibimi kötüleyip, prim yapma amacında değilim. Keşke sizi kötüleyen bu rakip firmanın konusunu daha önceden görüp, fikrimi değiştirseymişim diyorum.

Ek mesajınızda 17 kesintiyi sormuşsunuz. İlk mesajımı kontrol edip orada görebilirsiniz. Ben üşenmeyip tek tek tek hepsini tarih saat olarak paylaştım.
R10 kuralı diye bir durum yok. Daha çok bir örf adet gibi bir durum bu. Tabi bunlar ufak mazeretler için geçerli. Gerçi teknik olarak dedicated sunucunuzda bir sıkıntı yaşamadım. Bundan ziyade verdiğiniz koruma hizmeti, network ve teknik destek kısmında sıkıntılar yaşadım.
Tüm ticketlarınız dakikalar içinde cevaplanmış çok nadir gecikmeler var zaten 6 adet ticketınız var 5 tanesi ilk cevaptan sonrası gelmemiş bir tanesi 53 mesaj sürmüş oradan cımbızla cekmişsiniz 53 mesajın 30 tanesinde size yardımcı olmak adına uğraşıp durmuşuz :

http://gorselpaylas.com/image/8
http://gorselpaylas.com/image/F
http://gorselpaylas.com/image/c

kusura bakmayın 25. gününde iade diye birşey kabul etmiyoruz resmi olarak iptal talebi göndermediğiniz için çıkan faturaların talebi konusundaki ısrarımızıda sürdürüyoruz.