değer verdiğimiz bir kardeşimizin sitelerini barındırdığı için sohbetlerimize konu olan firmadan dün küçük bir paket aldım. Alım işlemlerinde herhangi bir problem olmadı. gece destek talebi açtık, haliyle sabah yanıt verdiler.

bugün daha önce yanıtı mail ile otomatik gönderilen bir bilgi için tekrar destek talebi açtım. normal koşullarda "daha önce size bunun bilgisini vermiştik" kolaycılığına kaçarak yanıtlayabilirlerdi (Türk tip müşteri hizmetleri !) ama gerekli bilgiyi, küçük bir tasnif ile tekrar gönderdiler bir hizmet firmasına yakışacak şekilde, aynen olması gerektiği gibi.

ben bu tip küçük sınavları önemsiyorum. bu hizmet özeni, hizmet kalitesi ile tamamlanarak devam ederse o küçük paketin kendisini aşarak daha büyük paketlere gideceğini ben biliyorum. umarım yanılmam