TTNET'de diyelim Fiber kullanıyorsunuz. Taşındığınız yerde Fiber yoksa sözleşmeyi bozmanızın bir anlamı yok! Bu sizin suçunuz değil! Ayrıca bu durum TTNET'i bağlar. Size ceza yansıtmaz!
Yansıttı diyelim Tüketici koruma derneği ne duruma duruyor?
Fakat süperonline bu durumda cezayı yansıtıyor!
TTNET'de ben 1 yıllık sözleşme ile 75 gb AKN vdsl+ yalın internet hizmetini 60 tl ye alıyorum.
orada servis sağlayıcının bir yükümlülüğü yok bana göre, her ne kadar bu firmaları zerre sevmesem de sonuç olarak sol size herkesin kullanamadığı ve bir çok firmanın sunamadığı bir hizmet sunuyor size sözleşme koşullarında da açıkça hizmeti sözleşme süresince kullanmanız gerektiği, sözleşmenin müşteri tarafından herhangi bir sebeple feshedilmesi durumunda oluşabilecek bedeller hakkında bilgi veriliyor ki fiber kullanan kişi bu altyapının her yerde olmadığının bilincinde olarak kullanıyor bu durumda o riski de göze almış oluyor.
sözleşmelerde bu tür durumlar için bir sürü madde var bilmiyorum okuyormusunuz
hizmetin sürekliliği başlığı altında bütün firmalar bu tür konulara değiniyor olaya tek taraflı bakacak olursanız sizin sözleşmeniz bitmeden taşınıyor olmanız da sol'un suçu değil olaya o şekilde bakarsanız, öyle bir durum olsa fiber aboneliğini iptal etmek isteyen ama cayma bedeli ödemek istemeyen herkes fiber altyapısı olmayan bir yere taşınmış gibi gösterip bedel ödemeden sözleşmeyi tek taraflı fesh edebilir ki bu durumda firma aleyhinde bir haksızlık oluyor