hatam olursa özür dilerim şimdiden.

hocam siz kendi sitenizi takip etmiyor ve kapalı / sorun olduğunu müşteriden öğreniyorsanız bence sizde bir sorun var. yani bu firma belkide 10 binlerce web site barındırıyor hepsinin açık mı kapalı mı sorun var mı yok mu kontrol etmesi mümkün değil. siz kendi işinizi kontrol etmekle yükümlüsünüz.

zaten her şeyi firma kontrol edecek olsaydı ticket sistemi gibi bir şeyin anlamı kalmazdı. madem ciddi bir işiniz var takip etmelisiniz.

firma sahibi ya da yetkili de gelmiş zaten kimsenin yapmadığını yapıp özür dilemiş durumu açıklamış. şikayet konularına gelmeyen, insanlara küfür eden firmalar var bu platformda.

geçmiş olsun bol kazançlar.