tamamda bildiğim kadarıyla paketini kutusunu açmadığın ürünü tüketici hakları gereği 15 güne kadar mazeret belirtmeksizin iade edebiliyosun biraz araştır derim
Dostum normal şartlarda arkadaşın dediği gibi, 15 gün içine mazeret bildirmeksizin, ürün açılmadığı sürece iade edebilirsin. Bu konu için çoğu yerde bu tarz problemler çıkartıyorlar iade almamak için. Fatura ile tüketici hakem heyetine başvurduğunda kuruşuna kadar alabilirsiniz.
Arkadaş yazdıktan sonra tekrardan aradım böyle böyle diye mağazadan alınan ürünün geri iadesi yokmuş olmadı tekrardan mağazaya gideyim. Ama ihtiyacı olan arkadaş varsa yardımcı olayım