arkadaşlar mutlaka kullananlar vardır ve ben çözemedim durumu kısaca aktarayım:
1- 01-31 ARALIK 2016 tarihleri için sunucu borcumu 3 aralıkta ve 6 aralıkta 2 kez ödedim. İlk ödemede Commande geldi yani sipariş maili, fakat fatura maili gelmedi ve borçlu gözüktüğüm için ikinci ödemeyi yapma gibi bir eşşeklik ettim fakat durum bunda da değişmedi.

Ben sunucu kapanır falan diyerek sitelerimi OVH'den aldığım bir sunucuya aktardım yani SOYOUSTART ile alakamı kestim.

2- SOYOUSTART Paneline girdim ve bütün makinalar ve plesk lisanslarım için iptal oluşturdum. Ticket attım ve hesabımın kapatılmasını istedim.

3- Ticket'e cevap gelmiş borçlu olduğumu ve hala makina sahibi olduğumu söylüyorlar ve hesabımı silmiyorlar.

4- Banka şubesine girdim ve yaptığım iki ödemeninde iptal edildiğini ve hesabıma gönderildiğini gördüm. Yani aralık ayında ödeme yapmamış gözüküyorum.

5- SOYOUSTART panelinde borcum gözükmüyor.

Ne yapacağımı bu beladan nasıl kurtulacağımı bulamadım bende sizden yardım istiyorum. Borcumu ödeyebileceğim bir bağlantı maile gelmiyor. Panele giriyorum panel saçmalıyor bazı bölümler açılmıyor sürekli bekletiyor.

Not: Sunucu ödemesi 530 TL arkadaşlar bu nedenle panelden ödeme yapmak istemiyorum ticket oluşturdum maile bir ödeme bağlantısı gönderirseniz borcumu ödemek istiyorum diye.

Düzenleme : Açtığım Tickete en erken 5 günde cevap alıyorum. 1 Ay cevap alamadığım oluyor. Ben bunlardan biran önce kurtulmak istiyorum nasıl hareket etmeliyim lütfen yardım edin.