Kayyum atanması konusu ve 2 adet domainimin süre uzatılması hususunda destek talebi oluşturdum durum vahim ödemesini yapmama rağmen 3 gün oldu halen uzatma bekliyor. Sürekli mesai saatleri doğrultusunda çalıştıklarına bakıncada devlet dairesi olmuşa benziyor.
02.12.2016 18:56:30
Merhaba sayın yetkili internette çıkan haberler doğrultusunda isimtescile kayyum atandığı bilgisini edindim, Şuan isimtescil kimin yönetimindedir? zira 18:30 da destek hattınızda 12 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım buda ileriye dönük endişe uyandırmaktadır. Domainlerimizin akıbeti neolacaktır. Detaylı bilgilendirmenizi rica ederim.
02.12.2016 21:05:26
Şu an firmamız devlet güvenesinde tüm ürün ve hizmetlerinde işleyişine devam etmekte olup, destek sürecimiz de aynı doğrultuda iletlemektedir. Bazı durumlarda yoğunluk nedeni ile santral süremiz uzayabiliyor. Dilediğiniz zaman yeniden arayabilir, herhangi bir endişeniz olmadan domainlerinizi yönetebilirsiniz.
03.12.2016 16:58:56
Destek talebime cevaben; **** Bey'in (Şu an firmamız devlet güvencesinde) sözüne istinaden tarafıma bunu ispatlayan resmi belgenin görüntüsünün mail olarak gönderilmesini rica eder iyi çalışmalar dilerim.
03.12.2016 17:25:58
Merhaba,
Talebinizi ilgili departmana iletiyorum. Mesai saatleri (09:00 - 18:00) içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
İyi çalışmalar dilerim,
Hosting Destek Ekibi
05.12.2016 09:48:49
İspat için şirket ile ilgili özel bir evrak paylaşmamız maalesef mümkün değildir.
-------------------------------------------------------------------------
06.12.2016 00:53:17
Merhaba
3 gün önce (03.12.2016) tarihinde aşağıdaki domainleri uzatmama rağmen halen Uzatma Bekliyor ibaresi var
06.12.2016 00:54:17
Merhaba,
Talebinizi ilgili departmana iletiyorum. Mesai saatleri (09:00 - 18:00) içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
İyi çalışmalar dilerim,
Hosting Destek Ekibi
06.12.2016 10:31:47
alt yapı güncellememiz nedeniyle uzatma işlemi 24 saat içerisinde yapılacaktır , bu süreçte sayfanız görüntülenecektir.
iyi günler dileğiyle.
-----------------------------------------
50 adet domainim var bu firmada ne olacak bu durum napıcaz bilmiyorum! Başka firmaya taşımaya kalksam enaz 1500TL tutar.