Servis yüzüme söylediği şeyi rapora geçmediği için ( spoiler içinde belirttiğim olaylar yaşanıyor ) ürün değişikliğini yapmıyorlar ve cayma hakkı kullandırmıyorlar.

Dediğiniz gibi yapıp tüketici hakem heyetine başvurumu kesinlikle yapıyor olacağım. Sadece merakım yapılabilecek extra bir yöntem var mı şeklindeydi, anladığım kadarıyla yok :/


Ayrıca gecenin bu vaktinde bu dertli yazıyı okuyup , zahmet edip cevap yazıyor olmanızdan dolayı hepinize çok teşekkür ediyorum