Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım ve kartımı iptal ettirip yeni farklı bilgilerle kart istedim. Hesap açmaya gerek yokmuş. Hesabımı kullanabiliyormuşum. EFT/havale ve ödemeleri yapabilir, mobil ve internet şubesini kullanabilirmişim. Sadece şimdiki kartımı kullanamayacağım. Yani atm işlemleri kullanılmıyor. Bu arada yeni kartlar çipli ve isimli oluyormuş. Öncelik aramasını da sordum. Kartı bozuk olan ve sorunlu olanları öncelikli arıyorlarmış. Son olarak kart kuryeyle 13-15 gün içinde gelecekmiş.