Merhaba,

Ana makinanın resetlenmesi gerekiyor ise eğer bu olay sadece sizin sunucunuz ile alakalı bir durum değildir diye tahmin ediyorum. Çünkü ana makinanın resetlenmesi ile vds/vps resetlenmesi farklı şeyler, başka bir durum olabilir neden bu şekilde söylediklerini sorun ve detay isteyin. Bizde ona göre yorum yapalım.