Tüm bilgilerim ve sorun zaten daha önceki mailimde belirtilmişti. Neyse tekrar buraya yazıyorum ve ayrıca mail olarakta gönderdim.
xxxhaber.com basic versiyon sitemizde cep telefonu üzerinden resim upload yapılamıyor. Cepten hiç bir şekilde haber giremiyoruz.
xxxmedya.com pro versiyon sitemizde upload alanı çalışıyor fakat bu sitemizdede yazı kopyalayamıyoruz. Copy-paste çalışmadığından hiç bir kaynaktan gelen haberi kopyaladıktan sonra yapıştıramıyoruz. Cepten hiç bir şekilde haber giremiyoruz.
Diğer sorunlarımın hepsi çözüldü. 2 Sitemizede cepten haber giremediğimizi bildireli 2-3 ay olmuştur son olarak 23 haziranda görüşmüştük ve bugün 18 ağustos bu 2 sorunum hala çözülmedi. Neredeyse 2 ay geçti son görüşmemiz üzerinden ve bu konularda artık destek olmanızı rica ediyorum.
İyi çalışmalar
Şu an sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına bir ticket sistemi üzerinde çalışıyoruz. Maillerinizde sunucu/server bilgileri gibi özel bilgiler yer alabildiği için işlemlerden sonra genellikle mailleri siliyoruz. Bizimle alakalı gerekli yedeklemeleri yaparak tabi ki. Yeni versiyon üzerinde çalışmalarımız sürüyor ve sürekli güncel standartlarda yenilikler yapmaya çalışıyoruz. Güncellemelerinizin aksama sebebi hem sizlere bahsettiğimiz gibi mevcut olan proje yoğunlukları ve düzenlemeler ile ilgili olarak yaptığımız zaman planlaması hem de yeni versiyon için eklediğimiz ve geliştirdiğimiz yöntemleri, eski versiyon için güncelleme olarak istemeniz ve bizim bunları uyarlamamız da eski sistemdeki bazı eski kodlardan dolayı oluşan uyumsuzluklardır.
Konu ile alakalı mailinizi almış, ve çalışmalara devam ediyoruz. Oluşan sıkıntılarda, sorunlarda veya olumsuzluklarda tarafınıza bilgi verilecek, sizinle iletişime geçilecektir.
Saygılar.
Arkadaşı savunmak bana düşmez öncelikle bunu belirteyim sadece yorum olarak ekleyeceğim.
Yazılım olarak iyi fakat destek olarak bu fiyata ben açıkçası anında cevap beklemiyorum maillerime baktım da 1 hafta sonra bile cevap verildiği olmuş hatta az önce 8 maddelik bir yazı yazdım 1 haftayı göze alarak.
Fakat, yapımcı arkadaş linkedinde gördüğüm kadarıyla yeni bir işe başlamış. yeni bir iş yeni bir ev, taşınma vs vs demek. sanırım bu dönemde biraz anlayışla karşılanacak bir durum.
Ekip liderimiz özel olarak aldığımız projeler için ayrı olarak çalışmakta ve yoğunlaşmaktadır. Ayrıca yeni versiyon alt yapıları ile ilgili çalışmalar yürütmektedir. Acil durumlarda bizimle birlikte hareket ediyor. Bunun dışında kalanlar için HaberSistemim versiyonları ile kalan ekip ilgileniyor. Kısa süre içerisinde hem yoğunlukları bitirmiş, hemde yeni versiyon çalışmalarında sona gelmiş olacağız. Sizlere daha kaliteli hizmet verebilmek için yazmış olduğumuz bazı sistemleride bunlarla eş zamanlarda yayına alacağız ve bir müşteri havuz platformu oluşturacağız.
Şu an bunların çalışmalarını veriyoruz.
Saygılar.