Güzel haber aldım, garanti kapsamında parça değişimi yapılacak.

http://prnt.sc/c3irc9

Demek ki yetkili servise göre durum fark edebiliyormuş. İşin garibi Mersin'deki yetkili servis ücret talep ederken Sakarya yetkili servisi ücretsiz onarım yapıyor. Tabi burada öncesinde benimde bir çok kez temaslarım oldu. Şikayetvar, Müşteri Hizmetleri ve mail şikayetlerimi de dikkate almış olabilirler. Özellikle müşteri memnuniyeti kapsamında bu konuyu samsung merkezine ilgili birimlerine göndermiştim. Okuyup anlamaları için.

Yardımların için teşekkür ediyorum.