bende kapattırdım

....video donarak izliyorum 30 mb mişmiş...kesintilerde cabası.vodafone unda sucu yok ne yapsın..ttnete geçeceğim 50 mb ...kocaman bir modem de aldık 150 tl vodafone den...durup dururken kaşındık
Yarın yani Pazartesi günü önce Tüketici Hakları Hakem heyetine başvuracağım. Ardından tazminat için nasıl bir yol izlemem gerekiyor öğreneceğim.
Çünkü bu ay onların yüzünden 150 TL (!!!!!) internet paketi harcaması yaptım. Hattım da vodafone. Bunu da onlardan talep edeceğim.
İnternetin arızalı olduğu tarihler arası yapılan internet paketi ücretlerinin düşmesini talep edeceğim.