Merhaba.
R10'da da satış yapan
CLOUDEF şirketinden reseller pakedi aldım.
İlk alımda, site taşımada vs. oldukça yardımcı oldular. Destek sorularıma cevap verdiler.
İkinci ayda bir yıllık ödeme yaparak reseller pakedimi uzattım.
3 Temmuzda sunucu 3 saat gitti. Bu sürede telefonla ulaşamadım. Siteleri de gitti.
Geçtiğimiz pazar gününde yine 1-2 saat gitti.
En sonunda, bugün geceden itibaren DNS serverlar gitti. Sabah telefonla 8 9 ve 10 da aramama rağmen ulaşamadım.
Üstelik binlerce liralık değerde satış yaptığım günün ertesinde!
Alıcı kişiye nasıl mahçup oldu bilemezsiniz. Alım fiyatından büyük miktarda indrim yapmak zorunda kaldım.
Bugün 10 gibi
https://www.alastyr.com/ u aradım. Hemen teknik desteğe başvurup bayi hesabı aldım.
Sağolsunlar hemen taşıdırlar sitemi ve dns yönlendirme ile siteleri aktif hale getirdik.
Saat 14 ve CLOUDEF az önce yayındaydı. Şu an yine yok.
Bu sorunları anlatıp iade istediğimde yapamayacaklarını belirttiler.
Ben de konu açacağımı belirttim.
CLOUDEF firması ile çalışacaksanız, bu yaşadıklarımı bilmenizde fayda görüyorum.