hocam bugun ttnetten geldiler.binada sorun yok,yasak ama evede bakayım dedi sağolsun..baktı sorun yok,adamın elinde modem var sinyal geliyor..modem değiş dedi..önceki modem adslmiş,şimdi vdsl mi ne sinyali geliyormuş..yani modem isteyeceğim vodafone den,kendi adıma özür dileceğim herhalde vodafone den
bakalım,son durumu yazarım tekrar...
Bugün SMS geldi. Vodafone kapatma talebiniz doğrultusunda hizmetiniz kısıtlanmıştır, kapatma işlemi tamamlandığında sms ile bilgi verilecektir. Şeklinde. Adamlar o kadar iyi hizmet verdi ki bir de kısıtlıyor
Çok aşırı sinirim bozuldu.
Sanıyordum ki arayıp hemen ilgilenecekler, müşteri kaybetmek istemeyecekler.
Ama gördüğüm üzere umurlarında değil.
Yarın tüketici hakları hakem heyetine gideceğim. Bunun yanı sıra tazminat için ne yapmam gerekiyorsa öğrenip işleme koyacağım.