Konuyu çokta uzatmak istemiyorum ama halen mesajları okumuyorsunuz.Umarım bu yazdığım son mesaj olur.
Aynen firmanıza attığım destek talebi ve cevabınız..

Mesajımda da "X sitesi için ödeme açarmısınız ödeme yapıp hizmetimi almak istiyorum" yazdım.
Destek talebinde böyle bir şey belirtmediğimi söylüyorsunuz.

Buyrun Yazışmalarımızın resmi ve Gönderdiğim İlk Bildirim:


Bana gelen cevap:


Bu mesaja cevabım:


Bu mesajdan aşağı yukarı yarım saat kadar sonra da telefon ile aradım. Hem ne olduğunu sormak için hemde durumu izah etmek için. Ama telefona her kim bakıyorsa üstüne basarak söylüyorum bana tek söylediğiniz "DESTEK BİLDİRİMİ ATTIYSANIZ CEVABINI BEKLEYİN"
Başkada hiç bir kelime konuşmak dahi istemediniz. 8 saat boyuncada hiçbir cevap yazmadınız. (İşleminizi yapıyoruz, tatildeyiz gibi bir cevap bile verebilirdiniz). Şimdide yok ben öyle dememişim yok böyle demişim. İnsan bi kusura bakmayın mağdur ettik sizi yada bi yanlış anlama var der, kapatırız konuyu. Ama mesajlara cevap yazmayıp, iletişimde kurmuyorsunuz. Buradan bişey yazıncada sürekli bi üste çıkma çabası. Tabiki ben 1 müşteriydim. Sizin için en fazla bir müşteri kaybı olur, ne olacak. Keşke inatlaşacağınıza çözüm yoluna gitseniz.
Dahada halen kendinizi haklı görüyorsanız pes ediyorum. Herkese hayırlı işler.