Firmanın sitesinde üyeliğiniz yok mu?

Üye olurken üyelik formunun altında kabul etmeniz için hizmet sözleşmesi bölümü yok muydu?

Fatura elektronik fatura olarak mail adresinize de gönderilmedi mi?

Hizmet alındıktan sonra elektronik fatura mail adresinize gönderilmek zorundadır. Gönderilmediyse bu suçtur. Adrese fatura isteğe bağlı olarak gönderilir, siz istediniz ver gönderilmediyse yine suçtur.

Fatura için 189 Alo Maliye hattını arayarak firmayı ihbar edebilirsiniz.

Aynı zamanda hizmet verilirken, firmanın sitesine üye olurken v.b hiçbir şekilde sözleşme v.b kabul etmediyseniz elinizdeki banka dekontları ile birlikte şikayette bulunun.

Bir avukattan bilgi almanız yararınıza olur haklarınızı bilmeniz açısından.

İyi forumlar.