hani yere düşürseniz falan bir şey olsa hatalı siz olursunuz da, telefonun ana kartının yanması da kullanıcı hatası oluyorsa o zaman bu adamlar neye garanti veriyor acaba merak ettim doğrusu,
hocam siz tüketici hakem heyetine gidin, durumu anlatın ama oyunu indirdiğinizi karıştırmayın, BEN CİHAZA HERHANGİ BİR TEKNİK MÜDAHALEDE BULUNMADIM, CİHAZI AÇMAYA YETKİLİ SERVİSE GÖNDERDİM VE TELEFONUN İÇERİSİNDE BULUNAN VE İLGİLİ FİRMANIN ÜRETİRKEN TELEFONA YERLEŞTİRDİĞİ AYNI ZAMANDA ONLAR DIŞINDA KİMSENİN DE MÜDAHALESİ OLMAYAN ANA KARTI YANMIŞ İSE ARIZALI PARÇA İLGİLİ FİRMA TARAFINDAN TELEFONA YERLEŞTİRİLMİŞTİR
cümlesini de kalın harflerle belirtin ki, memurlar iyice anlasınlar, bizim insanımıza teknik konuları tam detaylı söylemez isen bir şey yapmaz
Arkadaşın yazdığı gibi Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti'ne pazartesi günü başvuruda bulanacağım.
Cihaz elime bugün ulaştı. Adamlar(Mersin Ak Güven Soğutma) utanmadan karşı ödemeli göndermiş ürünü, samsung yetkili servislerin bu şekilde kargo ücretini karşı tarafa yıkması düşündürücü. Oysa ilk gönderdiğimde kargo ücretini ben ödemiştim.