"AK GÜVEN SOĞUTMA" diye servis mi olur ?
Ayrıca size söylenen tamamen YALAN. Samsung Müşteri Hizmetlerini arayarak bilgi alın.
3.Parti programı nasıl tespit etmişler ? Anakartı yanmış bir cihazda nasıl tespit etmişler ?
Başka bir servise tekrar gidin ve cihaz açılmıyor şeklinde belirtin. Ayrıca Şikayetvar.com üzerinden de şikayet oluşturup. Size açıklamanın yetersiz olduğu ve asılsız olduğunu iletin. Tarayıcıdan whatsapp virüsü indirmişsiniz şeklinde 3.parti program olmaz. Sen verilen işletim sisteminin dışına çıkmadığın sürece hiçbir şey olmaz.
Samsung merkezi aradım, bana cihaza root attıklarını söylediler.
Bende tekrar Ak Güven Soğutma yetkili servisini aradım kesinlikle root işlemi yapmadığımı belirttim.
Ellerinde ekran görüntüsü varmış. Ekran görüntüsünü talep ettim gönderdikleri resimden hiçbirşey anlamadım.
https://i.hizliresim.com/VYz0rR.jpg https://i.hizliresim.com/nrNROa.jpg