Sayın Oktay bey,

Telefonda da ilettim size şu anki durumun problemin hakkında. Bilgi maili gelmedi dediğinizde yeniden bildilendirme mailleri yolladık genel olarak.

Sorun backup sunucunun bağlantısı ile alakalı , Clustering yaparak yedekleme sistemi mevcut sisteminizi sıkıntıya düşürüyordu. Bununla alakalı çalışma yaparak bitirdik gibi birşey. Amacımız yedeklemedeki sorunu çözmek zira sizin verileriniz bizim için daha önemli.

Bu yüzden detaylı olarak telefondan da verdiğim bilgi üzerine çalışmaların sonuna geldik. Tercihen sizin tabi alternatif firma ile çalışabilirsiniz ama yaptığımız yatırımlar, çalışmalar basite alınacak değerler değil.

Bizim sunucumuz down olma gibi bir durumu söz konusu değil zira hat raporları mevcut. Muhtemelen müşterilere mass mail yada cron çalışma anında erişimin yavaş olduğu bir ana denk gelmişsiniz.

Müsait zamanınızda ararsanız anlatıp bilgi vermek isteriz.