UzmanYazilim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
2 sene önce superonlinea başvurdum telefon üzerinden. ttnet aboneligim vardı, dedim ne yapmam lazım benim ilk ttneti mi iptal etmem lazım "hayır gerekli tüm işlemleri biz yapacaz" dediler aradan 1 hafta geçti ne arayan var ne soran ama modem gönderdiler. sonra aradım işlemleriniz yapılıyor dediler. 3-4 gün sonra aradım konuyu anlattım "bi dk kontrol ediyorum diyip suratıma kapattılar" bu olay 2 defda oldu. neyse sonra aradım halen işleminiz devam ediyor dediler, bende sonra vazgeçer gibi oldum ttnette iptal olmamıstı kulllanmaya devam ettim 2 hafta sonra bi arayayım dedim bana dedikleri ttneti iptal etmediginiz için işlem yapamıyoruz. be gerizekalı bunu bana neden baştan söylemiyorsun, ki ben sordum size benim iptal etmem mi lazım diye hayır biz hallediyoruz dediler.

aradan 6 ay geçmişti sms geldi "en yakın spn şubesine size gönderilen modemi iade edin aksi takdirde hukuki işlem başlatılacak" diye, bende götürmedim halende kullanıyorum.

ve de müşteri hizmetlerine çok geç bağlanılıyor. ttnet bu bakımdan daha hızlı
Bence gidip iade edin modemi. Aksi halde erinmezler hemen avukata verirler. Hem modem hem de avukat ücreti ödersiniz.
HOPE adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
hocam benimde bundan 1.5 hafta önce hava şartlarından dolayı modem yandı. Yandı dedigim modemin power yanıyor wlan yanıyor ethernetler yanıyor
ama internet,dsl yanmıyor. anladıydım yandıgını çünkü bundan 2 sene önce tplink modemim vardı oda aynen böyle olduydu. bu arada superonline kullanıcısıyım
Neyse abi işte arıyoruz superonlineyi böyle böyle oldu diye anca ordan kontrol ediyor ağa diyorum yandı eminim bana çözüm söyleyin dedim.
o anca bildiğini okuyor bana.
Adam baktım papağana bağladı kapattım yeniden aradım ki farklı biri çıksın diye bu arada gece 4
neyse ağa başka biri çıktı herife dedim. " bak ağa benim modem yandı interneti ıvırı zıvırı kontrol etmene gerek yok. şimdi ben sana soru sorucam sen cevaplıcan. ben şimdi huawei yani sizin gönderdiğiniz modemi almasam gidip dışardan farklı bi modem alsam bu internet gelir mi ve eski hızıma kavuşurmuyum ? " dedim.
Herif " yeni modemi alın bilgileri tarafınıza iletelim eski hızınıza ulaşırsınız " dedi.
Eyvallah 3 gün oldu internet hızım download 0.68 - upload 0.03 felandı. Ping 700-900'larda geziyor tabi

Neyse ağa artık yeter dedim modem aldım 90 lira para verdim ve beni 3 gündür google chromei bile açmayan interneti kullandırttıkları için fıttırdım.

Aradım yine bi karı çıktı. İnternet hızımı arttırırmısınız dedim
Karı tamam dedi 15 dakika sürmedi

7mb download
0.60 upload
ping 45

dedim ha şöyle laa

buda benim anımdı niye anlattım bilmiyom konu dışı oldu biraz ama işte biraz rahatladım blogumda da paylaştmda orda daha sert yazdıydım. sıkıntı yaşamayım diye kaldırdım ordan

Taahüttüm önümüzdeki yıl bitecek olmasa aklımda uydunet var ama işte alt yapı tırt..
Anlamadığım şu superonline kullanırken alt yapım yok diye 8mb zar zor veriyo
E arkadaş üst mahalledeki arkadaşım ttnet'de 25mb down - 3mb up var anlamıyorum abi.




Hocam şimdi anlamadıgım şu alt yapı yok dediler size ama ttnetten 35mbps hız alabiliyorsunuz? Nasıl oluyor bu iş, hani sırf bu olayı superonlineden kaynaklanıyorsa bende ttnete geçeyim
Blogunuzda da böyle herif, karı diye mi yazıyorsunuz? Bence biraz daha kibar olun.

LG-D802 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi