2 sene önce superonlinea başvurdum telefon üzerinden. ttnet aboneligim vardı, dedim ne yapmam lazım benim ilk ttneti mi iptal etmem lazım "hayır gerekli tüm işlemleri biz yapacaz" dediler aradan 1 hafta geçti ne arayan var ne soran ama modem gönderdiler. sonra aradım işlemleriniz yapılıyor dediler. 3-4 gün sonra aradım konuyu anlattım "bi dk kontrol ediyorum diyip suratıma kapattılar" bu olay 2 defda oldu. neyse sonra aradım halen işleminiz devam ediyor dediler, bende sonra vazgeçer gibi oldum ttnette iptal olmamıstı kulllanmaya devam ettim 2 hafta sonra bi arayayım dedim bana dedikleri ttneti iptal etmediginiz için işlem yapamıyoruz. be gerizekalı bunu bana neden baştan söylemiyorsun, ki ben sordum size benim iptal etmem mi lazım diye hayır biz hallediyoruz dediler.

aradan 6 ay geçmişti sms geldi "en yakın spn şubesine size gönderilen modemi iade edin aksi takdirde hukuki işlem başlatılacak" diye, bende götürmedim halende kullanıyorum.

ve de müşteri hizmetlerine çok geç bağlanılıyor. ttnet bu bakımdan daha hızlı