Tüketici mahkemesinden kağıt falan isteyecekler muhtemelen. O işlemler de 1-2 ay sürer en az.
-Satın aldığınız ürünleri ambalajı açılmamış ve hasar görmemiş olması koşulu ile satış fişi veya faturası ile birlikte ilk 30 ( otuz ) gün içerisinde, değiştirebilir veya iade edebilirsiniz.
-Elektrikli veya elektronik ürünlerde orijinal ambalaj açılmış ise, iade ve değişim işlemleri sadece yetkili teknik servisin iade raporu veya tüketici hakem heyetinin iade kararı ile gerçekleştirilebilmektedir.
yalnız şöyle bir şey var. Ben ürünü aldığımda zaten açıktı. Yani kutunun üstünde ek bir ambalaj yoktu. Diğer ürünlerde de yok. Şimdi ben desem ki hiç kullanmadım iade etmek istiyorum desem. Cayma hakkımı kullansam. Yine de isterler mi?