Kutuyu açarsanız ne olursa olsun garanti kapmasından çıkar. O yüzden kargoyu aldığında zaten içini açamaz. Yetkili servis gelir kurulumu yapar. Televizyonun kırık çıkması halinde yetkili servis rapor tutar. Size yeni tv verilir. Belki aldığınız yere televizyon kırık geldi, nereden bilecekler?
Ben medimarktta aynı olayla karşılaştım. Yenisi alana kadar tam bir buçuk saat orada kavga edip konuştum. Sonunda dayanamayıp yenisi vermişlerdi.