merhaba bir müşterimin adına şikayet açılmış firma ile alakası olmayan hatta denilen tarihte öyle bir satış olmamasına rağmen sanırım yalandan açılan bir şikayet bunu nasıl sildirebilirim
firma bi araç kiralama firması ve sezon kapalıyken yapılmış bir şikayet. (rent a car yabancıya araç kiralayan ve mecburen verdiği aracın plakasını ruhsat bilgilerini ve kiraladığı kişiyi karakola gonderen otellerdeki sistemler gibi sistem ile kiralanıyor) yani yapılan şikayet karalamadır.
Hocam ben şikayetvara fazla şikayeti olmayan firmaya 1 şikayet yazdım. Firma sahibi hemen aradı beni olayları detaylıca anlattı ilgilendi bende şikayetimi geri çektim.
Sizde şikayeti yazan kişiye ulaşıp mağduriyetini gidermeniz ya da ikna etmeniz gerekiyor. İşin bedava kısmı bu şekilde.