merhaba bir müşterimin adına şikayet açılmış firma ile alakası olmayan hatta denilen tarihte öyle bir satış olmamasına rağmen sanırım yalandan açılan bir şikayet bunu nasıl sildirebilirim


firma bi araç kiralama firması ve sezon kapalıyken yapılmış bir şikayet. (rent a car yabancıya araç kiralayan ve mecburen verdiği aracın plakasını ruhsat bilgilerini ve kiraladığı kişiyi karakola gonderen otellerdeki sistemler gibi sistem ile kiralanıyor) yani yapılan şikayet karalamadır.