Merhabalar,

Panel bilgisini root olarak aktarım yapmak veya hızlı backup almak için istiyorlardır.

cPanel giriş: siteniz.com:2082
Ples giriş: siteniz.com:8443

Karşı tarafa sadece hostingin İD-Şifre iletin, kendileri halledecektir.